Hoe je interactieve gepersonaliseerde video’s structureel opneemt in je klantcontactstrategie

[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“4.9.2″ background_color=“#FFFFFF“ module_alignment=“center“ custom_padding=“0px||0px|||“ global_colors_info=“{}“][et_pb_row use_custom_gutter=“on“ gutter_width=“1″ make_equal=“on“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ background_image=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2021/07/1200×300-Landingspage-website-after-event.png“ background_enable_video_mp4=“off“ transform_scale_tablet=““ transform_scale_phone=“102%|102%“ transform_scale_last_edited=“on|phone“ transform_translate_tablet=““ transform_translate_phone=““ transform_translate_last_edited=“on|desktop“ transform_rotate_tablet=““ transform_rotate_phone=““ transform_rotate_last_edited=“on|desktop“ transform_skew_tablet=““ transform_skew_phone=““ transform_skew_last_edited=“on|desktop“ transform_origin_tablet=““ transform_origin_phone=““ transform_origin_last_edited=“on|desktop“ transform_styles_last_edited=“on|phone“ width=“auto“ width_tablet=““ width_phone=“100%“ width_last_edited=“on|desktop“ max_width=“none“ max_width_tablet=““ max_width_phone=““ max_width_last_edited=“on|phone“ module_alignment=“center“ min_height_tablet=““ min_height_phone=““ min_height_last_edited=“on|phone“ height=“423px“ height_tablet=“193px“ height_phone=“332px“ height_last_edited=“on|phone“ max_height_tablet=““ max_height_phone=“1000px“ max_height_last_edited=“on|phone“ custom_margin=“||-2px||false|false“ custom_padding=“|20px||20px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“|0px||0px|false|false“ link_option_url=“https://dialog-groep.webinargeek.com/how-datadriven-adaptive-customer-journeys-improve-customer-experience“ link_option_url_new_window=“on“ background_last_edited=“on|phone“ background_image_phone=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2021/06/MicrosoftTeams-image-10.png“ background_enable_image_phone=“on“ background_enable_video_mp4_phone=“off“ transform_styles_tablet=““ transform_styles_phone=““ module_alignment_tablet=““ module_alignment_phone=“center“ module_alignment_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.4″ _module_preset=“default“ custom_padding=“||||false|false“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ width=“85%“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“]

Hoe je interactieve gepersonaliseerde video’s structureel opneemt in je klantcontactstrategie

Webinar 13 juli 2021

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ width_tablet=““ width_phone=“85%“ width_last_edited=“on|phone“ custom_margin=“-25px||-32px||false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“-60px||||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|desktop“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text content_tablet=“

Heb je altijd al willen weten hoe je een customer journey realiseert waarbij je écht in contact staat met je klanten en het hen zo makkelijk mogelijk maakt? Meld je dan aan voor ons volgende (Engelstalige) webinar op 3 juni. Tijdens dit webinar leer je hoe je de customer journey van jouw klanten optimaliseert en tegelijkertijd de organisatiekosten kunt verlagen. Goed om te weten: met een klant bedoelen we niet alleen een koper, maar ook bijvoorbeeld een patiënt, bewoner of medewerker.

“ content_phone=“

Heb je altijd al willen weten hoe je een customer journey realiseert waarbij je écht in contact staat met je klanten en het hen zo makkelijk mogelijk maakt? Meld je dan aan voor ons volgende (Engelstalige) webinar op 3 juni.

Tijdens dit webinar leer je hoe je de customer journey van jouw klanten optimaliseert en tegelijkertijd de organisatiekosten kunt verlagen. Goed om te weten: met een klant bedoelen we niet alleen een koper, maar ook bijvoorbeeld een patiënt, bewoner of medewerker.

“ content_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ header_2_text_color=“#3468D0″ header_2_line_height=“1.4em“ header_3_font_size=“19px“ header_3_line_height=“1.5em“ header_4_line_height=“1.3em“ custom_margin=“25px||||false|false“ text_font_size_tablet=““ text_font_size_phone=“16px“ text_font_size_last_edited=“on|phone“ header_line_height_tablet=““ header_line_height_phone=“1em“ header_line_height_last_edited=“on|phone“ header_3_font_size_tablet=““ header_3_font_size_phone=“20px“ header_3_font_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]

Heb je er weleens over nagedacht om video structureel in te zetten binnen je klantcontactstrategie? Bijna elke organisatie zet video in om het bereik te vergroten, meer conversie te behalen en een groter customer engagement te creëren.

Video is daarom vaak onderdeel van een marketingcampagne. ‘Zonde!’, zeggen wij. Want video kun je voor veel meer doeleinden inzetten. Zeker als je bedenkt dat je video’s volledig gepersonaliseerd en interactief kunt maken. Wil je hier mee over weten? Vraag dan de recording aan van dit praktijkgerichte webinar.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=““ custom_margin_last_edited=“on|desktop“ custom_padding=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=““ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_button button_url=“https://koi-3QNLKUBP34.marketingautomation.services/net/m?md=LRIlTpqsegkRoPgYIxpLVTsI8GgmyM5d“ url_new_window=“on“ button_text=“BEKIJK RECORDING“ button_alignment=“right“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ custom_button=“on“ button_text_size=“22px“ button_text_color=“#FFFFFF“ button_bg_color=“#FF770A“ custom_margin=“15px||10px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=“9px||-65px||false|false“ custom_margin_phone=“18px||-64px|-10px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“7px|25px|6px|25px|false|false“ custom_padding_tablet=“7px||||false|false“ custom_padding_phone=“5px|12px|5px|12px|false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ button_text_size_tablet=““ button_text_size_phone=“18px“ button_text_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ width=“85%“ module_alignment=“center“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“60px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2021/06/MicrosoftTeams-image-33.png“ title_text=“MicrosoftTeams-image (33)“ align=“center“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ width_tablet=““ width_phone=“100%“ width_last_edited=“on|phone“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|0px|-93px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“0px|0px|-93px|-10px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|tablet“ custom_padding=“15px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_tablet=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_phone=““ custom_padding_last_edited=“on|tablet“ link_option_url=“rien.brus@Aegon.com “ global_colors_info=“{}“]

Waarom is een interactieve, gepersonaliseerde video écht anders?

De kracht van interactieve, gepersonaliseerde video’s is dat je je doelgroep met één klik op de knop kunt bereiken, zonder daarbij het persoonlijke aspect te verliezen. Met gebruiksvriendelijke software en slim gebruik van data, kun je je klanten via de video persoonlijk aanspreken. En zelfs interactief data binnen de video vragen om deze realtime verderop in de video weer te gebruiken. Samen met de uitgebreide interactiemogelijkheden zorgt dit voor memorabele ervaringen. De kijker bepaalt zelf wat hij wil zien.

 

 

 

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|0px|-93px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“0px|0px|-93px|-10px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|tablet“ custom_padding=“15px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_tablet=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_phone=““ custom_padding_last_edited=“on|tablet“ link_option_url=“rien.brus@Aegon.com “ global_colors_info=“{}“]

Structureel onderdeel van je klantcontactstrategie

Door alle mogelijkheden is video niet enkel een marketingmiddel, maar kun je het inzetten voor een tal van doeleinden. Denk bijvoorbeeld aan je klantenservice-afdeling en digitale zelfservice. Met interactieve, gepersonaliseerde video’s kun je (potentiële) klanten helpen bij het kiezen van een product dat perfect aansluit bij hun situatie. Of het zelf doorgeven van wijzigingen. Zo vergroot je de klanttevredenheid en verlaag je het aantal binnenkomende klantvragen. Wacht dus niet langer; laat deze vorm van video structureel terugkomen in je klantcontactstrategie.

 

 

 

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ custom_margin=“-45px||||false|false“ custom_margin_tablet=“0px||||false|false“ custom_margin_phone=“0px||||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“38px||||false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ custom_padding=“0px||||false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“0px|0px|-93px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“0px|0px|-93px|-10px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|tablet“ custom_padding=“15px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_tablet=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_phone=““ custom_padding_last_edited=“on|tablet“ link_option_url=“rien.brus@Aegon.com “ global_colors_info=“{}“]

Bekijk de recording van het webinar

Wil jij weten hoe dit werkt, hoe het eruit ziet en hoe je dit in je eigen organisatie kunt gebruiken? Wij vertellen het je tijdens dit praktijkgerichte webinar. We geven je een blik achter de schermen in de software en laten voorbeelden en mogelijkheden zien van interactieve, gepersonaliseerde video’s. Van zowel Nederlandse als internationale gebruikers.

 

 

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“-4px|0px|0px|0px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“0px|0px|0px||false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“||50px||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_button button_url=“https://koi-3QNLKUBP34.marketingautomation.services/net/m?md=LRIlTpqsegkRoPgYIxpLVTsI8GgmyM5d“ url_new_window=“on“ button_text=“BEKIJK RECORDING“ button_alignment=“right“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ custom_button=“on“ button_text_size=“22px“ button_text_color=“#FFFFFF“ button_bg_color=“#FF770A“ custom_margin=“15px||10px|0px|false|false“ custom_margin_tablet=“9px||-65px||false|false“ custom_margin_phone=“18px||-64px|-10px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“7px|25px|6px|25px|false|false“ custom_padding_tablet=“7px||||false|false“ custom_padding_phone=“5px|12px|5px|12px|false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ button_text_size_tablet=““ button_text_size_phone=“18px“ button_text_size_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ width=“85%“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding=“0px|0px|0px|0px|false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ custom_margin=“18px||1px||false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“11px||1px|-12px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“0px||15px||false|false“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″]

Dit webinar is interessant voor iedereen die:

[/et_pb_text][dsm_icon_list icon_color=“#FF770A“ icon_padding=“3px“ icon_font_size=“22px“ list_vertical_alignment=“flex-start“ list_space_between=“
10px“ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ text_text_color=“#4F4F4F“ text_font_size=“16px“ custom_margin=“-7px||||false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“||0px|0px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“||0px|32px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“||0px|0px|false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][dsm_icon_list_child text=“ Verantwoordelijk is voor klantcommunicatie, -contact, -beleving, innovatie en digitale transformaties.“ font_icon=“Z||divi||400″ icon_color=“#FF770A“ icon_font_size=“26px“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text=“Nieuwe kanalen zoekt om de interactie met klanten te verbeteren.“ font_icon=“Z||divi||400″ icon_color=“#FF770A“ icon_font_size=“26px“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text=“Zoekt naar innovatieve mogelijkheden om de conversie, adoptie of reactie te verbeteren.“ font_icon=“Z||divi||400″ icon_color=“#FF770A“ icon_font_size=“26px“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text=“Het belangrijk vindt om digitale interacties met klanten persoonlijker te maken.“ font_icon=“Z||divi||400″ icon_color=“#FF770A“ icon_font_size=“26px“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/dsm_icon_list_child][dsm_icon_list_child text=“Wil weten hoe je interactieve, gepersonaliseerde video’s maakt en integreert met andere communicatiekanalen.“ font_icon=“Z||divi||400″ icon_color=“#FF770A“ icon_font_size=“26px“ _builder_version=“4.13.1″ _module_preset=“default“ hover_enabled=“0″ global_colors_info=“{}“ sticky_enabled=“0″][/dsm_icon_list_child][/dsm_icon_list][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ custom_margin=“-10px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding=“0px|0px|15px|0px|false|false“ global_colors_info=“{}“]

Sprekers

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_2,1_2″ custom_padding_last_edited=“on|phone“ disabled_on=“off|off|off“ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ background_color=“#FFFFFF“ width_tablet=““ width_phone=“80%“ width_last_edited=“on|phone“ module_alignment=“center“ custom_margin=“0px|auto|-35px|-3px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“-45px|0px|-60px|0px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“|||0px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“|0px||30px|false|false“ module_alignment_tablet=““ module_alignment_phone=“center“ module_alignment_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.9.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2021/06/Michael-Mimoso.png“ alt=“Michaël-Mimoso“ title_text=“Michaël Mimoso“ align=“center“ align_tablet=““ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ transform_scale_linked=“off“ width=“100%“ module_alignment=“center“ min_height_tablet=““ min_height_phone=““ min_height_last_edited=“on|desktop“ custom_margin=“-25px|2px||0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“-27px|0px|5px|0px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|desktop“ custom_padding=“0px|0px|6px|0px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“|25px|10px||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ animation_duration_tablet=““ animation_duration_phone=““ animation_duration_last_edited=“on|desktop“ border_color_all=“#FF770A“ global_colors_info=“{}“]

Michaël Mimoso
Consultant

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_2″ _builder_version=“4.9.0″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_image src=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2021/06/Dennis-Koorn.png“ alt=“dennis-koorn“ title_text=“Dennis Koorn“ align=“center“ align_tablet=““ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][/et_pb_image][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ transform_scale_linked=“off“ width=“100%“ module_alignment=“center“ min_height_tablet=““ min_height_phone=““ min_height_last_edited=“on|desktop“ custom_margin=“-25px|2px||0px|false|false“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“-27px|0px|5px|0px|false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“0px|0px|6px|0px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“|25px|10px||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ animation_duration_tablet=““ animation_duration_phone=““ animation_duration_last_edited=“on|desktop“ border_color_all=“#FF770A“ global_colors_info=“{}“]

Dennis Koorn
Manager Sales & Marketing

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_3,1_3,1_3″ use_custom_gutter=“on“ gutter_width=“2″ custom_padding_last_edited=“on|phone“ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ module_alignment=“center“ custom_margin_tablet=“0px||||false|false“ custom_margin_phone=“0px||||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding_tablet=“0px|0px|0px|0px|false|false“ custom_padding_phone=“0px|0px|0px|0px|false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ custom_padding=“13px||||false|false“ global_colors_info=“{}“]

Aanvang

15.00 uur

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ custom_padding=“0px||||false|false“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.9.7″ _module_preset=“default“ custom_margin_tablet=““ custom_margin_phone=“-23px||-69px||false|false“ custom_margin_last_edited=“on|phone“ custom_padding=“13px|||0px|false|false“ custom_padding_tablet=““ custom_padding_phone=“||0px||false|false“ custom_padding_last_edited=“on|phone“ global_colors_info=“{}“]

Taal

Nederlands

 

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ global_colors_info=“{}“][et_pb_text _builder_version=“4.9.2″ _module_preset=“default“ custom_padding=“13px||16px||false|false“ global_colors_info=“{}“]

Duur

60 minuten

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]