Onderscheidend zijn met responsive digitale klantcommunicatie

[et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“3.22″ background_image=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2019/04/digitale-klantcommunicatie.jpg“ custom_padding=“54px|0px|54px|0px|false|false“][et_pb_row _builder_version=“3.25″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ text_font=“||||||||“ text_text_color=“#ffffff“ text_font_size=“17px“ text_line_height=“1.8em“ header_font=“|700|||||||“ header_text_color=“#ffffff“ header_font_size=“34px“ header_letter_spacing=“1px“ background_color=“rgba(45,98,202,0.53)“ custom_margin=“|400px||“ custom_margin_tablet=“|0px||“ custom_margin_phone=““ custom_margin_last_edited=“on|desktop“ custom_padding=“50px|50px|100px|50px“ header_font_size_tablet=““ header_font_size_phone=“15px“ header_font_size_last_edited=“on|phone“]

ONDERSCHEIDEND ZIJN MET RESPONSIVE DIGITALE KLANTCOMMUNICATIE

Het leveren van relevante communicatie is essentieel voor elke organisatie. Met responsive digitale klantcommunicatie is dat mogelijk.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“3.22″ custom_padding=“35px|0px|2px|0px|false|false“][et_pb_row _builder_version=“3.25″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“ custom_padding=“5px|0px|2px|0px|false|false“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ text_font=“||||||||“ text_font_size=“17px“]Bedrijven moeten zich tegenwoordig in allerlei bochten wringen om op te vallen. Met een standaard e-mail kom je er allang niet meer. Relevant zijn en jezelf onderscheiden met communicatie die ertoe doet, dat is waar het om gaat. En dat ook nog eens op alle schermen, altijd en overal. Dat is allesbehalve een makkelijke opgave. Ons responsive digitale klantcommunicatiesysteem maakt het mogelijk om dat doel te realiseren en klanten en prospects content aan te bieden die geoptimaliseerd is voor elk scherm en op meerdere kanalen als SMS, Push, HTML5 e-mail en web. Online, in je mailclient of telefoon of zelfs in-app.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_5,3_5,1_5″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“3px|0px|0|0px|false|false“][et_pb_column type=“1_5″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][/et_pb_column][et_pb_column type=“3_5″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ text_font=“||||||||“ text_font_size=“21px“]

Meer dan 1 miljard berichten worden maandelijks gestuurd tussen klanten en bedrijven via Facebook Messenger. – Facebook

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_5″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“3.25″ custom_padding=“24.517px|0px|24.517px|0|false|false“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ text_font=“||||||||“ header_font=“||||||||“ header_2_font=“||||||||“ header_3_font=“||||||||“]

KLANTACQUISITIE

Met responsive digitale klantcommunicatie een prospect verleiden

Bij het binnenhalen van een prospect is timing alles. Het juiste bericht op het juiste moment en op het juiste medium aanbieden. Wie dat kunstje beheerst, is spekkoper. En met één ontwerp voor multichannel-verzending wordt dat wel heel makkelijk. Of het nu gaat om e-mails, sms’jes, push-notificaties of gepersonaliseerde berichten voor apps, met ons systeem kan iedere organisatie zijn prospects waar, wanneer en hoe dan ook benaderen. Op alle devices en met de mogelijkheid om meteen call-to-actions om te zetten naar een vervolg.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“3.22″ max_width=“82%“ module_alignment=“center“ custom_padding=“47px|0px|54px|0px|false|false“ locked=“off“][et_pb_row module_class=“ et_pb_row_fullwidth“ _builder_version=“3.25″ background_color=“#3468d0″ width=“89%“ width_tablet=“80%“ width_phone=““ width_last_edited=“on|desktop“ max_width=“89%“ max_width_tablet=“80%“ max_width_phone=““ max_width_last_edited=“on|desktop“ custom_padding=“27px|0px|0|0px|false|false“ make_fullwidth=“on“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ header_font=“||||||||“ header_3_font=“||||||||“ header_3_font_size=“15px“ custom_padding=“|10px||20px“ header_3_font_size_tablet=““ header_3_font_size_phone=““ header_3_font_size_last_edited=“on|phone“]

Whitepaper: Data-driven insights voor een indrukwekkende customer engagement

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row column_structure=“1_3,1_3,1_3″ module_class=“ et_pb_row_fullwidth“ _builder_version=“3.25″ background_color=“#3468d0″ width=“89%“ width_tablet=“80%“ width_phone=““ width_last_edited=“on|desktop“ max_width=“89%“ max_width_tablet=“80%“ max_width_phone=““ max_width_last_edited=“on|desktop“ custom_padding=“|||“ make_fullwidth=“on“][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_image src=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2019/05/whitepaper-digitale-klantcommunicatie.png“ align_tablet=“center“ align_phone=““ align_last_edited=“on|desktop“ _builder_version=“3.23″][/et_pb_image][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“4.0.9″ text_text_color=“#ffffff“ header_font=“||||||||“ custom_margin=“10px||||false|false“ custom_padding=“|10px||20px“]

Een markt waarin klantervaring en beleving dé manieren zijn om jezelf te onderscheiden. Lees ‘Digital Transformation: Using data-driven insights for exceptional customer engagement’ om erachter te komen wat de best practices voor digitale transformatie zijn. Ook vind je een roadmap, interviews en cases van onder andere onderzoeksbureau IDC, organisatieadviesbureau Accenture en marktleider in digitale transformatie Pitney Bowes.

[/et_pb_text][/et_pb_column][et_pb_column type=“1_3″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|30px||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_code _builder_version=“4.0.9″ custom_padding=“|||15px|false|false“][/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“3.22″ background_color=“#ffffff“ custom_padding=“0|0px|0|0px|false|false“ locked=“off“][et_pb_row _builder_version=“3.25″ custom_padding=“57px||||false|false“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ header_font=“||||||||“ header_2_font=“||||||||“ header_3_font=“||||||||“]

KLANT ONBOARDING 

Verwelkom je nieuwe klant met gepersonaliseerde digitale klantcommunicatie

Hoe fijn is het als een prospect die klant wil worden in een warm bad terechtkomt? Met ons systeem is het mogelijk om binnen eenzelfde bericht per apparaat de klantervaring te optimaliseren. Zo kun je bijvoorbeeld sociale kanalen, kaarten en nog meer toevoegen. En kunnen klanten met hun vingers documenten ondertekenen, rechtstreeks vanaf hun telefoon. Volkomen veilig natuurlijk.

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ header_font=“||||||||“ header_2_font=“||||||||“ header_3_font=“||||||||“]

KLANTBEHOUD & GROEI

Een echte connectie maken tijdens elk contactmoment met responsive datagedreven communicatie

Een klant moet je nooit voor lief nemen. Dat is waar het om gaat bij klantenbinding. Met ons systeem vergroot je de betrokkenheid tussen jou en je klanten. Hoe? Door met het real-time dashboard voortdurend de voortgang te bewaken, verbeteringen door te voeren en campagnes te finetunen. Zo zie je direct welke communicatie goed presteert en welke verbeterd kan worden. En welke keuzes klanten maken, wanneer ze die maken en van welk device ze gebruik maken. Met de informatie over de digitale betrokkenheid van je klanten ben je in staat om een echte connectie te maken tijdens elk contactmoment en draag je bij aan een optimale klantbetrokkenheid. Je maakt het je klant gemakkelijk met one-click open zodat ze niet steeds hun password hoeven intikken, digitale handtekeningen en de mogelijkheid om zelf hun data te rangschikken bijvoorbeeld. En als je klant niet reageert op het ene kanaal switcht de oplossing zo naar het volgende toe.

[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ text_font=“||||||||“ text_text_color=“#4f4f4f“ header_font=“||||||||“ header_text_color=“#ffffff“ header_2_font=“||||||||“ header_2_text_color=“#4f4f4f“]

ONZE GARANTIES

Wij begrijpen heel goed dat het moeilijk kan zijn om de voordelen van moderne chattechnologie in combinatie met klantcontact duidelijk voor ogen te hebben. Daar komt bij dat je met veel partijen te maken hebt: je prospects en klanten, je sales- of campagneteam, je IT-afdeling. Wij denken dat je al deze partijen tevreden kan maken. Vanwege gemak, snelheid, flexibiliteit, maar ook inzicht in welke vragen er allemaal gesteld worden. [/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ disabled_on=“on|on|on“ _builder_version=“3.22″ background_color=“rgba(237,237,237,0.2)“ custom_padding=“0|0px|54px|0px|false|false“ disabled=“on“][et_pb_row _builder_version=“3.25″ background_size=“initial“ background_position=“top_left“ background_repeat=“repeat“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text admin_label=“Tabel Onze garantie“ _builder_version=“3.27.4″ text_text_color=“#4f4f4f“ header_text_color=“#ffffff“ header_2_text_color=“#4f4f4f“]

 

Jouw prospects en klanten

Je campagneteam

Je IT-afdeling

Moderne klantvriendelijke grafische overzichten Eén ontwerp voor een multichannel verzending. Intuïtieve WYSIWYG-interface Makkelijk te integreren met bestaande enterprise customer managementapplicaties (BI-, ERP en CRM-systemen)
Browser gebaseerd, overal en altijd toegang Makkelijk te ontwerpen dankzij Drag-and-Drop On-premise of in de cloud
Verbeterde beveiliging dankzij digitale handtekeningen Het aantal opens, kliks en meer kunnen volgen via een uitgebreid realtime dashboard Flexibele licentiesystemen gebaseerd op aantal unieke ontvangers, ongelimiteerd verzenden
Door one click open niet steeds opnieuw wachtwoorden invoeren Creëren van responsive lay-outs zonder te hoeven coderen Lage onderhouds- en support kosten
Zelf data inzien en sorteren en vervolgacties doen Wisselen tussen voorvertoning voor desktop en mobiele apparaten Integreert eenvoudig met data tools
Laat je klanten gemakkelijk switchen naar chat, video, social,  helpdesk of zelfs PDF als ze willen Importeren en eenvoudig verrijken van bestaande documenten Zeer schaalbaar tot miljoenen ontvangers en berichten
 Bereik je klanten op hun favoriete kanaal Moeiteloos video’s en aangepaste objecten embedden Het meest veilige e-mail systeem op de markt
Meteen betaal en autorisatiemogelijkheden vanuit de communicatie = gemak Documenten bewaren om ze te hergebruiken Zowel voor marketing als transactionele communicatie inzetbaar: rationalisatie IT
 Gepersonaliseerde en relevante, boodschappen ontvangen Data gebruiken zonder hulp van IT

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=“1″ _builder_version=“3.22″ background_image=“https://dialoggroep.eu/wp-content/uploads/2019/05/DialogGroep-Bedrijfsfotos-2017-8-1.jpg“ custom_padding=“95px|0px|0|0px|false|false“][et_pb_row _builder_version=“3.25″ custom_padding=“28px||27px|0px|false|false“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_text _builder_version=“3.27.4″ text_font=“||||||||“ text_text_color=“#ffffff“ text_font_size=“17px“ text_line_height=“1.8em“ header_font=“||||||||“ header_text_color=“#ffffff“ header_2_font=“|700|||||||“ header_2_text_color=“#ffffff“]

KLAAR VOOR VERBETERING?

Wil je praktische handvatten om een helder beeld te krijgen van hoe die verbetering precies tot stand kan komen? Dan is een vrijblijvende innovatiesessie een echte aanrader. Uitgangspunt zijn jouw doelstellingen en business vraagstukken. Meld je nu aan en wij nemen snel contact met je op om deze sessie te plannen.[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=“3.25″ custom_padding=“24.517px|0px|83px|0px|false|false“][et_pb_column type=“4_4″ _builder_version=“3.25″ custom_padding=“|||“ custom_padding__hover=“|||“][et_pb_button button_url=“https://pages.services/downloads.dialoggroep.eu/aanmelden-innovatiesessie/?ts=1582820409819″ button_text=“Meld je direct aan“ button_alignment=“left“ _builder_version=“4.0.9″ custom_button=“on“ button_text_color=“#ffffff“ button_bg_color=“#29c4a9″ button_border_color=“#29c4a9″ button_font=“||||||||“ hover_enabled=“0″][/et_pb_button][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]